
2007艾瑞新营销年会上海专场于8月8日在上海建国宾馆举行。此次新营销年会共分为三个模块,内容分别是2007网络营销发展趋势、如何帮助品牌商更好的提升网络广告效果和新媒体的价值挖掘和发展趋势的探讨。阿里巴巴全国策划兼渠道管理总监王忆景、上海通用市场营销总监鲍峥嵘、罗维互动CEO袁疆、窄告网副总经理张弢等知名企业营销专家、CEO、各大广告主都做了精彩演讲。

其中,罗维互动CEO袁疆“如何获取并建立目标客户数据库”的主题演讲在会议上博得了众多掌声
现在我们做服务的客户而言,很多公司已经建立起了自己的客户数据库,很多公司按客户数据库管理既有客户,另外就是做品牌宣传。从你的目标客户到收集到数据库里面变成真正的客户,中间又少了一个环节。我举一个具体的例子:假如说客户是卖高端跑车的,比如你是法拉力的公司,需要寻找金融资产超过100万美元的人群,这种人群在中国有30万人,对于法拉力来讲,就是把30万人的信息全部收集过来,然后向他们法发信函广告,电话营销发电子邮件等等,吸引用户到法拉力公司,进行试驾,一直到最后变成实际的购买用户,是这样的概念。
建立企业用户数据库的时候会有一个大的问题,因为收集的难度比较高,而且变动比较大,比如搬家员工离职公司倒闭,破产清算等等情况都会导致数据库质量不断的降低,我现在没有中国的数据,这是美国的数据,这个会产生变化,中国的变化频率可能更高。我们公司的变化程度可能超过25%,一年下来,你的数据库准确率一年至少降低25%。但是对于有效的客户数据,它的价值非常高,假设你在目标客户定义的非常清楚的情况下已经收集比较好的精准的数据的情况下,进行营销,这个反馈率就非常高,比如DM可能达到5%左右,甚至更高。其他的比如电子邮件营销,可能会达到1%或者2%的点击率反馈率,这是有效的营销模式。如果是数据质量比较差的,可能就不好说清楚反馈率了。(查看全文)
伴随着新媒体出现的是新营销模式的诞生。富媒体广告、手机媒体广告、流媒体广告、嵌入式广告等新营销模式正逐渐走上营销的大舞台。而什么是新营销的真正价值?谁将主导新营销的未来发展?企业应如何选择新媒体又如何选择营销模式?对于新营销模式究竟该如何进行效果评估?……种种问题都值得我们深入思考。
作为数据库营销领域的领导者,罗维始终关注数据库营销和其他新营销模式的发展,从而立志让更多的人了解数据库营销,使用数据库营销,分享数据库营销。
