本周经理人:袁疆
小时候就希望拥有自己的公司,现在梦想得以实现,并且梦想正在不断扩大。
我是一个草根商人,做事目标明确,能够坚持,虽然非常普通但希望有些不普通的经历。
———上海罗维互动营销服务有限公司首席执行官袁疆
采访袁疆前,他的市场主管乔臻给我发来一封“妹儿”。只有寥寥几行字:袁疆,1998年毕业于西安建筑科技大学机械电子工程专业,1998年至2001年在深圳工作,之后到上海创业。
感觉平淡无奇
见到袁疆,第一感觉仍然如此。清瘦,一副眼镜,像一位刚刚走出校门的大学生。迎面撞上,你不会相信他是一个拥有近百名雇员公司的老总。
随着交谈的深入,你会发觉,这位1977年出生的年轻人,有着超越他年龄的成熟和思想。谈到他的直复营销,他神采奕奕滔滔不绝,你又会发现那只属于年轻人的朝气和热情。
从小就想当老板
袁疆的父母是赴疆知青,所以安徽籍的他在新疆读完了高中。那个时候,小小的袁疆已经有了一种莫名的憧憬:有一家自己的公司。怀揣这样的梦想,袁疆大学毕业后放弃了可以进入邮电、航空、铁路、金融等等行业做“公家人”的机会,只身南下深圳闯荡。2年后,袁疆已经在著名的润迅通信发展有限公司做到了销售经理的位置。
“拥有自己公司”的梦想从未在袁疆心中断绝,反而,随着自己工作的顺利,他开始对自己越来越有信心。2001年春天,24岁的袁疆拿着全部积蓄3万元人民币来到上海开始创业。
坚持就是胜利
到了2001年的冬天,袁疆的创业如这寒冬,凉透了———3万元没了,还欠了2万元债。虽说创业不会一帆风顺,但失败真的来临,袁疆还是有些猝不及防。说起那段经历,年轻的袁疆表情沧桑。
袁疆继续坚持。他做的是一项全新的行业,他坚信,这个行业在中国刚刚起步,一定会有灿烂的前程。
袁疆的上海罗维互动营销服务有限公司实际上从事着直复营销工作。直复营销起源于美国,它的专业解释是:一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销体系。
袁疆的解释很直白。他说,当电视里在播一个卖叉车的广告时,它的受众虽多但针对性差。直复营销则针对个体,量身定做营销方案,即“目标营销”。“罗维”做的工作就是收集整理建立庞大精准的数据库,帮助客户企业寻找到最适合自己的市场定位人群。换句话说,客户通过使用这些数据进行直邮广告服务或者是电话营销服务,即可以达到“一对一”的广告传播效果。
市场前景广阔
袁疆说,社会变革、财务压力、新兴技术三者的推动,促使了直复营销的诞生。
袁疆娓娓介绍:在美国,如今7家直复营销上市公司的总市值达到180亿美元。美国有80%的公司会采用直复营销方式,在这方面的支出一般会占到总费用支出的25%。2005年中国的广告市场规模约为1200亿,按25%计算,中国的直复营销规模应该为300亿。而现在这个数字为:不到1个亿。
据统计,中国每年人均只收到8份直复邮件,而在欧洲这个数字是88份。到2010年,有4亿中国城市居民可以达到中上等收入水平,这一消费人群同时将成为城市经济的主要推动力。随着消费者购买力和品味日益提高,通过有效的渠道如直复营销,可以把企业与这一消费人群迅速接通,从而带动销售和市场份额的增长。
巨大的市场空间,让袁疆对他的事业充满信心。
发展壮大
袁疆的卓有远见给他信念让他坚持,“罗维”开始了100%的高速增长。
直复营销使数据租用与购买成为新型的媒介方式。如今,罗维的数据资源覆盖全国23个省,5个自治区,4个直辖市,2个特别行政区。庞大的数据库包含20个标准行业中的93个中型行业,共1300万条企业及政府数据。
罗维每次为客户提供服务前都会即时更新客户所需要的数据信息,确保数据的有效性。罗维的30个CallCenter保证在客户所要求的时间内提供数据。他们提供消费者数据以供租用,提供企业数据以供租用并且购买。目前罗维数据库拥有消费者数据超过123万条,拥有企业数据150万条。高质量的数据库和强大的运营系统,吸引了世界500强企业中的60多家成为罗维的客户。
未来一年内,罗维计划投入350万美元用于数据库的完善、直复营销系统的研发以及驻外分支机构的建立。
罗维今年的营业目标是1500万。数字不算小,但袁疆的梦想远不止此……