Email Experience Council最近正式发布了第二次零售商欢迎邮件标准研究的结果，与2006年相比，2007年有72%的零售商向用户发送欢迎邮件，比去年度的数据高出6个百分点，而且邮件的内容、格式也有了不少改进。

-75%的零售商将自己品牌包括在邮件标题内，这能帮助消费者认识发送人

-62%的欢迎邮件鼓励消费者把自己的发送地址加入白名单，以避免被邮箱识别为垃圾邮件；去年，这一数据约在50%左右

-53%的欢迎邮件都包含一条指向零售商隐私策略的超链接；去年的数据仅为45%

-98%的欢迎邮件都包括指向零售商网上销售平台的地址；比去年的数据高出10%

-1/3的欢迎邮件包含商场的地图或地址

专业人士指出，作为网上消费者，欢迎邮件是他们与零售商做的第一次沟通，因此其作用非常重要。 “有人说，你几乎没有机会改变你给别人的第一印象，这在电邮营销中也成立。